Edna startet nicht/ Edna won't start

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Mr. Malone
Forscher(in) der Feenwelt
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Edna startet nicht/ Edna won't start

Beitragvon Mr. Malone » Fr 31. Mai 2013, 12:34

Hallo liebe "Edna bricht aus" Spielerinnen und Spieler,

auf Grund vermehrter Nachfrage zur neuen .bat Datei könnt Ihr diese ab jetzt direkt hier herunterladen. Anschließend entpackt Ihr das Archiv und kopiert die enthaltene "Edna Starter.bat" in das Hauptverzeichnis eures Spiels und führt diese aus.
Sollte "Edna bricht aus" dennoch nicht starten, kontaktiert uns direkt unter support@daedalic.de. Bitte schickt uns mit eurer E-Mail auch gleich die "Edna_Starter_Log.log", welche Ihr - nach mindestens einmaligem Ausführen der .bat Datei - ebenfalls im Hauptverzeichnis des Spiels finden solltet. Ist diese nicht vorhanden, haltet nach einer "hs_err_pid.log" Ausschau! Bitte vergesst auch euren dxdiag Systembericht nicht! [Vorgehen: Drückt gleichzeitig die Windows + R Taste, gebt dann dxdiag ein und klickt im sich öffnenden Fenster auf "Alle Informationen speichern"]


Bitte beachtet auch unbedingt folgendes: Die .bat Datei solltet Ihr nur dann nutzen, wenn Ihr alle anderen Lösungsvorschläge erschöpft habt!

Hier noch eine Liste möglicher Lösungen die vor der Anwendung der .bat Datei zu empfehlen sind!

    1. Installation von "Edna bricht aus" unter einem NICHT-Programme-Pfad wie z.B. eurem Desktop.
    2. Starten des Spiels mit der Kompatibilitätsoption "als Administrator ausführen".
    3. Download und Installation des korrekten Patch für eure Version (Standard-Version|Sammler Edition)
    4. Aktualisierung von Java auf die neuste Version (Download hier).
    5. Aktualisierung des Systems und der Treiber für Grafikkarte, Board und evt. Soundkarte.
    (Für Laptops, Notebooks, Netbooks: Bitte direkt die Herstellerseite eures Geräts besuchen und dort die korrekten Treiber für euer Modell herunterladen. Die windowsintegrierte Treiberaktualisierung findet viele dieser Treiber nicht automatisch!).

Danke für eure Aufmerksamkeit!

Euer Daedalic Support Team.

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Hello dear "Edna & Harvey - The Breakout" players,

due to an increased demand for our .bat file we decided to upload it right here. Please download and unpack the attached archive, then copy the "Edna Starter.bat" to the main directory of your game and run it.
In case "Edna & Harvey - The Breakout" still wont start, please contact us directly on support@daedalic.de. Please attach your "Edna_Starter_Log.log" which you should be able to find - after running the .bat file at least once - in the games main directory as well. If it does not exist, search for a "hs_err_pid.log" file and attach it instead! Please do not forget to send us your dxdiag system report as well! [To generate it, proceed as follows: Press the Windows + R key simultaneously then enter dxdiag and on the opening window click on "save all information"]


Please pay attention: You should only utilize our .bat file after all other suggestions have failed!

Here a list with possible solutions to consider before trying out the .bat file!

    1. Install "Edna & Harvey - The Breakout" to a non-standard path, for example on your desktop.
    2. Start the game with the compatibility option "run as admin".
    3. Download and install the correct patch for your version of the game (standard version|collectors edition)
    4. Update Java to its newest version (download here).
    5. Update your system as well as crucial drivers for your video card, sound card and chipset.
    (For laptops, notebooks, netbooks: Please go directly to the support website of your devices manufacturer and download the specific drivers for your model. The automatic Windows driver actualization does not find many of these drivers on its own!).

Thank you for your attention!

Your Daedalic Support Team.
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