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von Galdring
Mi 21. Feb 2018, 09:25
Forum: Technische Unterstützung / Technical Support
Thema: Windows stürzt nach nem Klick auf "Play"Button in Steam
Antworten: 1
Zugriffe: 37

Re: Windows stürzt nach nem Klick auf "Play"Button in Steam

Hallo,

da bin ich leider auch überfragt. Bitte wende dich an unseren offiziellen Support unter support@daedalic.de. Dort können wir dir sicher weiterhelfen.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mi 21. Feb 2018, 09:24
Forum: Allgemein / General
Thema: Silence - Spiel startet nicht , schwarzes Bild
Antworten: 1
Zugriffe: 43

Re: Silence - Spiel startet nicht , schwarzes Bild

Hallo,

leider habe ich auf Anhieb keine Idee, wie ich dir hier weiterhelfen kann. Bitte wende dich an unseren offziellen Support unter support@daedalic.de, dort können wir dir hoffentlich eine Lösung anbieten.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mi 21. Feb 2018, 09:23
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Can't start the game
Antworten: 1
Zugriffe: 37

Re: Can't start the game

Hello,

it might be that Randal's Monday won't work on a current MacOS system because the game is a couple of years old by now. Since we're just the publishers of this game, sadly I don't think we can further help you in this matter, sorry.

Regards,
Galdring
von Galdring
Mi 21. Feb 2018, 09:21
Forum: Allgemein / General
Thema: Akkorde für Nadel und Faden?
Antworten: 3
Zugriffe: 3784

Re: Akkorde für Nadel und Faden?

Hallo,

verzeiht die späte Antwort. Leider geben wir die Akkorde nicht heraus, aber mit ein bisschen feinem Musiker-Gehör sollten sie sich leicht herausfinden lassen. :)

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mi 21. Feb 2018, 09:21
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Rufus läuft auf der Stelle, Goodbye Deponia
Antworten: 1
Zugriffe: 42

Re: Rufus läuft auf der Stelle, Goodbye Deponia

Hallo,

der einfachste Workaround ist die Verwendung eines neuen Savegames. Du kannst eins aus unserer Support-Datenbank herunterladen.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mi 21. Feb 2018, 09:16
Forum: Allgemein / General
Thema: Silcence auf PS4 - Probleme in Kapitel 3
Antworten: 2
Zugriffe: 134

Re: Silcence auf PS4 - Probleme in Kapitel 3

Hallo,

dieser Fehler ist uns tatsächlich leider nicht bekannt. Bitte schicke uns die Fehlerbeschreibung an support@daedalic.de, damit wir uns das anschauen können. Eventuell musst du vorher erst etwas anschauen, damit das Seil greifbar wird und Renie auf die Idee kommt sozusagen?

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mi 21. Feb 2018, 09:15
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Rufus läuft auf der Stelle
Antworten: 3
Zugriffe: 180

Re: Rufus läuft auf der Stelle

Hallo,

das heruntergeladene Savegame muss noch in das entsprechende Verzeichnis des Spiels kopiert werden. Das steht aber auf der oben verlinkten Supportseite beschrieben. :)

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mi 21. Feb 2018, 09:14
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Portierung für Linux
Antworten: 1
Zugriffe: 38

Re: Portierung für Linux

Hallo,

bezüglich einer Linux-Portierung sind mir keine Pläne bekannt. Das heißt nicht, dass es keine geben wird - aber vermutlich nicht in näherer Zukunft, tut mir leid.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mo 22. Jan 2018, 19:14
Forum: Allgemein / General
Thema: Lizenz Deponia
Antworten: 2
Zugriffe: 509

Re: Lizenz Deponia

Hallo,

solang du auf uns verweist und verlinkst ist das alles völlig in Ordnung. :)

Grüße,
Galdring
von Galdring
Sa 30. Dez 2017, 17:34
Forum: Alles Übrige / Everything else
Thema: download second book
Antworten: 1
Zugriffe: 508

Re: download second book

Hello, as I do not own a PS4, this is merely speculation, but: In Steam it's listed as a DLC and I know from the XBox One that DLCs sometimes have to be downloaded separately, even if they are bought via Season Pass or Pre-Order or other means. Could this be the same issue for the PS4? If so, look a...

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