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von Galdring
Mo 23. Okt 2017, 18:52
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: BITTE patcht die GoG-Versionen
Antworten: 2
Zugriffe: 327

Re: BITTE patcht die GoG-Versionen

Hallo,

der Schnitt der Soundfiles ist leider kein Problem, dass sich "mal so eben" beheben lässt und betraf ältere Spiele. Ab dem Zeitpunkt, an dem uns dieser Fehler bekannt gemacht wurde, haben wir unsere Produktion für Spiele seitdem geändert, damit das nicht auftritt.
von Galdring
Do 12. Okt 2017, 16:43
Forum: Unternehmen / Company
Thema: UHD(2)-Remaster aller Daedalic-Titel
Antworten: 1
Zugriffe: 131

Re: UHD(2)-Remaster aller Daedalic-Titel

Hallo, ganz so schön und einfach wie du das beschreibst ist die Sache leider nicht. ;) Unsere Hintergründe und Figuren sind zum allergrößten Teil handgezeichnet, eine Umwandlung dieser in Vektorgrafiken bringt nicht den direkten Erfolg der hochskalierbaren Auflösung mit sich - hier wären eine Menge ...
von Galdring
Do 12. Okt 2017, 16:37
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Keine Start-.exe mehr nach Patch zu 3.2
Antworten: 3
Zugriffe: 116

Re: Keine Start-.exe mehr nach Patch zu 3.2

Okay, sowas sollte eigentlich nicht auftreten... Du bist sicher, dass nicht nur die Verknüpfung aus irgendwelchen Gründen fehlt, sondern auch die exe-Datei fehlt im Spielverzeichnis? In diesem Fall würde ich dir empfehlen, das Spiel noch einmal vollständig zu deinstallieren, neu zu installieren und ...
von Galdring
Mo 9. Okt 2017, 19:20
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Grafikprobleme
Antworten: 3
Zugriffe: 78

Re: Grafikprobleme

Hallo,

ich leite das mal weiter, abgesehen von den Grafiktreibern hbae ich dazu auf Anhieb leider nichts. :-/ Bitte schicke uns möglichst ausführliche Informationen zu deinem System (dxdiag) an support@daedalic.de.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mo 9. Okt 2017, 19:08
Forum: Deponia Doomsday
Thema: Sauna Bug, immer noch
Antworten: 1
Zugriffe: 161

Re: Sauna Bug, immer noch

Hallo,

der Fehler ist mitnichten ignoriert, tritt aber in äußerst seltenen Fällen von inkompatiblen Savegames auf und kann einfach behoben werden. Eine vollständige Beschreibung findest du in unserer Support-Datenbank.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mo 9. Okt 2017, 19:05
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Keine Start-.exe mehr nach Patch zu 3.2
Antworten: 3
Zugriffe: 116

Re: Keine Start-.exe mehr nach Patch zu 3.2

Hallo,

woher hast du das Spiel? (Steam, Box, GOG, anderes) Bei Steam empfehle ich einen Rechtsklick auf das Spiel --> Eigenschaften --> Lokale Dateien --> auf Fehler überprüfen.

Grüße,
Galdring
von Galdring
So 17. Sep 2017, 14:44
Forum: Allgemein / General
Thema: Trophäe : Sherlock Holmes
Antworten: 14
Zugriffe: 1375

Re: Trophäe : Sherlock Holmes

Hello,

I'll check back on this, sorry to leave you hanging here.

Best regards,
Galdring
von Galdring
Do 24. Aug 2017, 18:25
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Installation hängt
Antworten: 15
Zugriffe: 2646

Re: Installation hängt

Hallo,

das Spiel kannst/musst du keineswegs wegschmeißen! Ich bitte dich aber um etwas Geduld, unser Support-Team ist derzeit ziemlich eingespannt. Tut mir sehr leid, dass es nicht schneller geht. :-/

Grüße,
Galdring
von Galdring
Do 17. Aug 2017, 14:05
Forum: Technische Unterstützung / Technical Support
Thema: Very low fps on Linux
Antworten: 1
Zugriffe: 109

Re: Very low fps on Linux

Hello,

I woulf like you to send us a mail at support@daedalic.de with you PC specs so we can have a look into this. :)

Regards,
Galdring
von Galdring
Do 17. Aug 2017, 14:02
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Installation hängt
Antworten: 15
Zugriffe: 2646

Re: Installation hängt

Hallo,

dann möchte ich dich bitten, uns auch über das von Malsha verlinkte Support-Formular zu benutzen. :)

Grüße,
Galdring

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