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von Galdring
Fr 14. Apr 2017, 18:50
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Deponia auf zweitem Bildscchirm spielen
Antworten: 1
Zugriffe: 31

Re: Deponia auf zweitem Bildscchirm spielen

Hallo,

Deponia läuft standardmäßig auf deinem primären Monitor. Eine Einstellung für die Verwendung des zweiten Monitors ist mir nicht bekannt, aber ich frage mal nach.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Fr 14. Apr 2017, 18:49
Forum: Allgemein / General
Thema: Sherlock Holmes XBox One Version ebenfalls nicht freischaltbar
Antworten: 1
Zugriffe: 39

Re: Sherlock Holmes XBox One Version ebenfalls nicht freischaltbar

Hallo,

selbes Problem, selbe Antwort, soweit ich weiß.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mi 12. Apr 2017, 15:34
Forum: News & Infos
Thema: Neue Regelung zu Let's Plays / New Rules regarding Let's Plays
Antworten: 0
Zugriffe: 82

Neue Regelung zu Let's Plays / New Rules regarding Let's Plays

Hallo an alle Youtuber, Streamer und Content Creators da draußen, wir ändern unsere Politik in Sachen Let's Play. Bislang musste ja für jedes Spiel eine Anfrage an uns geschickt werden - das kippen wir jetzt: Let's Plays (einschließlich Monetarisierung) sind ab jetzt für alle unsere Spiele erlaubt! ...
von Galdring
Mi 12. Apr 2017, 15:23
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: MAC OS X / Spiel Absturz / Alte Version im App Store
Antworten: 6
Zugriffe: 257

Re: MAC OS X / Spiel Absturz / Alte Version im App Store

Hallo,

bei 3.2 sollte das Spiel eigentlich nicht weiterhin abstürzen, eventuell liegt es am Savegame? Du kannst versuchen, ein neues aus unserer Datenbank herunterzuladen.

Falls das Problem immer noch besteht, wende dich bitte an support@daedalic.de

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mi 12. Apr 2017, 15:21
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Freeze-up
Antworten: 2
Zugriffe: 33

Re: Freeze-up

Hello,

sounuds like your savegame might be broken. You can download a working one here at our Support database.

Best regards,
Galdring
von Galdring
Mo 10. Apr 2017, 18:32
Forum: Allgemein / General
Thema: Entwicklerkommentar in der Steam-Version?
Antworten: 1
Zugriffe: 45

Re: Entwicklerkommentar in der Steam-Version?

Hallo,

ich möchte jetzt nicht lügen, glaube aber nicht, dass in der Steam-Version von HNA die Poki-Kommentare dabei sind, die gehören zur Edna & Harvey Special Edition und stehen auch nicht unter den Features der Steam-Version.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mo 10. Apr 2017, 18:25
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Another Mine Bike bug
Antworten: 14
Zugriffe: 12470

Re: Another Mine Bike bug

Hello,

this is a known issue, but sadly we can only offer a workaround: You can download a Savegame out of our database to play on.

Best regards,
Galdring
von Galdring
Di 4. Apr 2017, 18:32
Forum: Allgemein / General
Thema: "Zeige Tipps" nicht deaktivierbar
Antworten: 2
Zugriffe: 117

Re: "Zeige Tipps" nicht deaktivierbar

Hallo,
der Sherlock-Holmes-Erfolg ist derzeit etwas buggy. Wir arbeiten aber schon an einem Patch dafür, also bitte ich Dich um etwas Geduld. :)
Grüße,
Galdring
von Galdring
Di 4. Apr 2017, 18:31
Forum: Allgemein / General
Thema: Trophäe : Sherlock Holmes
Antworten: 1
Zugriffe: 75

Re: Trophäe : Sherlock Holmes

Hallo,
da gibt es leider ein bekanntes Problem - wir arbeiten an einem Patch dafür, ich muss Dich also um etwas Geduld bitten. :)
Grüße,
Galdring
von Galdring
Sa 25. Mär 2017, 18:27
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: [STEAM] Probleme bei DLC-Kauf
Antworten: 13
Zugriffe: 1059

Re: [STEAM] Probleme bei DLC-Kauf

Hallo, ich kann mich nur bei dir entschuldigen, aber tatsächlich habe ich keine neuen Informationen zu dem Thema. Unser Support ist mitnichten furchtbar, der Kontakt mit Steam hingegen manchmal leider etwas zäh. Ich werde nochmal gesondert nachhaken, aber von unserer Seite können wir den Fehler leid...

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