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von Galdring
Fr 18. Mai 2018, 08:41
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Spiel stürzt nach Intro ab
Antworten: 1
Zugriffe: 15

Re: Spiel stürzt nach Intro ab

Hallo, ohne jede Information über das von dir verwendete Betriebssystem, die Spielversion, den Rechner, mit dem du spielen möchtest an ungefähr einer Million Dinge... ;) - Erfüllt dein Rechner die angegebenen Systemanforderungen? - Sind deine Grafikkartentreiber aktuell? - Hat der Rechner eine dediz...
von Galdring
Mo 30. Apr 2018, 13:36
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: BUG? WHISPERED WORLD 1: Kapitel 3
Antworten: 1
Zugriffe: 64

Re: BUG? WHISPERED WORLD 1: Kapitel 3

Hallo,

ich nehme an, du meinst diese Stelle?
Ein Bug ist mir in diesem Zusammenhang leider nicht bekannt. Im schlimmsten Fall kannst du aber ein Savegame aus unserer Datenbank herunterladen. :)

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mo 30. Apr 2018, 13:33
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Ich kann Lottos Bart nicht aufheben!!!
Antworten: 2
Zugriffe: 194

Re: Ich kann Lottos Bart nicht aufheben!!!

Hallo,

am einfachsten ist dir wahrscheinlich mit einem Savegame aus unserer Datenbank geholfen. Ich habe leider von diesem Bug noch nichts gehört.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Mo 30. Apr 2018, 13:31
Forum: Allgemein / General
Thema: Auflösung 1560x1080 nicht möglich
Antworten: 2
Zugriffe: 75

Re: Auflösung 1560x1080 nicht möglich

Hallo,

diese Auflösung wird meines Wissens nicht von Silence unterstützt. Bitte schreibe sicherheitshalber eine Mail an unseren Support unter support@daedalic.de, ich kann mich ja auch irren. :)

Grüße,
Galdring
von Galdring
Fr 20. Apr 2018, 12:43
Forum: News & Infos
Thema: Neue Regelung zu Let's Plays / New Rules regarding Let's Plays
Antworten: 2
Zugriffe: 2979

Re: Neue Regelung zu Let's Plays / New Rules regarding Let's Plays

Hallo,

puh, was für eine Frage... :) Ich denke zwar, dass das in Ordnung sein sollte, möchte dich aber trotzdem bitten, das mit unserer [url=pr@daedalic.com]PR-Abteilung[/url] nochmal zu klären.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Fr 20. Apr 2018, 12:39
Forum: Technische Unterstützung / Technical Support
Thema: glitch when in windowed mode
Antworten: 1
Zugriffe: 108

Re: glitch when in windowed mode

Hello,

please write a mail to our support at support@daedalic.de, maybe they can help you out. The problem is: we're just the publishers of this game, so I'm not actually sure we can do anything, if it is not a known bug.

Best regards,
Galdring
von Galdring
Fr 20. Apr 2018, 12:38
Forum: Spieletipps / Game hints
Thema: I got caught before acquiring Harvey 2 ability
Antworten: 1
Zugriffe: 98

Re: I got caught before acquiring Harvey 2 ability

Hello,

worst case: Get a savegame from us. ;)

Best regards,
Galdring
von Galdring
Do 5. Apr 2018, 18:40
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Deponia läßt sich nicht patchen
Antworten: 1
Zugriffe: 163

Re: Deponia läßt sich nicht patchen

Hallo,

wende dich bitte an unser Support-Team unter support@daedalic.de, damit wir dir hierbei weiterhelfen können. Eigentlich sollte es wie von dir beschrieben funktionieren.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Do 5. Apr 2018, 18:35
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Direkt beim start stürzt das Spiel ab
Antworten: 1
Zugriffe: 129

Re: Direkt beim start stürzt das Spiel ab

Hallo,

da es das Entwicklerstudio von Randal's Monday meines Wissens gar nicht mehr gibt wird es schwierig, hier Support zu geben. :( Eventuell kann dir unser tolles Team unter support@daedalic.de aber trotzdem weiterhelfen, wenn du ihnen eine Mail schickst.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Do 5. Apr 2018, 18:34
Forum: Alles Übrige / Everything else
Thema: Bug: Die Säulen der Erde (PC): Zusammenfassung leer
Antworten: 1
Zugriffe: 487

Re: Bug: Die Säulen der Erde (PC): Zusammenfassung leer

Hallo,

der Fehler ist mir leider nicht bekannt. Bitte wende dich unter Angabe vollständiger Systeminformationen an support@daedalic.de, damit wir dir weiterhelfen können.

Grüße,
Galdring

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