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von Galdring
Di 12. Dez 2017, 19:23
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Problems with Russian Localization (Steam)
Antworten: 2
Zugriffe: 1219

Re: Problems with Russian Localization (Steam)

I am very sorry, I didn't see your message in time. I will forward this to our localization team asap!

Best regards,
Galdring
von Galdring
Di 12. Dez 2017, 19:22
Forum: Allgemein / General
Thema: Patches Edna & Harvey
Antworten: 5
Zugriffe: 1449

Re: Patches Edna & Harvey

Hello,

sadly, there won't be anything new added to Edna&Harvey as far as I'm aware - this was our first game, a good ten years ago! And while I do understand your concerncs with the interface, it is something that we have gotten considerably better at in newer games... :)

Best regards,
Galdring
von Galdring
Di 12. Dez 2017, 19:19
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Dialoge - MacAppStore
Antworten: 2
Zugriffe: 773

Re: Dialoge - MacAppStore

Hallo,

ich leite das ganze nochmal an unseren Support weiter. Nicht verzagen, Galdring fragen! ;)

Grüße,
Galdring
von Galdring
Di 12. Dez 2017, 19:16
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Deponia - Mac stürzt bei Szenenwechsel ab
Antworten: 1
Zugriffe: 37

Re: Deponia - Mac stürzt bei Szenenwechsel ab

Hallo, deiner Beschreibung entnehme ich, dass dein Macbook keine dedizierte Grafikkarte hat. Diese ist zum Spielen von Deponia aber leider notwendig (wie in den Systemanforderungen beschrieben), die von dir beschriebenen Fehler können darauf zurückzuführen sein. Allerdings gibt es auch bekannte Fehl...
von Galdring
Sa 2. Dez 2017, 20:03
Forum: Technische Unterstützung / Technical Support
Thema: The game isn't rendering properly
Antworten: 10
Zugriffe: 1814

Re: The game isn't rendering properly

Hello, the problem appears to be that we cannot test the game properly for configurations like a MB Pro with external graphics card and it is some weird driver combinations that seem to cause this problem. I'm not sure about the future update roadmap for Shadow Tactics, but wanted to give you guys (...
von Galdring
Sa 2. Dez 2017, 20:01
Forum: Allgemein / General
Thema: Bitte fixt endlich den Vergangenheits-Rufus bug
Antworten: 5
Zugriffe: 1355

Re: Bitte fixt endlich den Vergangenheits-Rufus bug

Hallo, bitte deinstalliere das Spiel vollständig und lade dir einen funktionierenden Speicherstand aus unserer Support-Datenbank (in diesem Thread weiter oben verlinkt) herunter, der deinem aktuellen Spielstand entspricht. Das ist die einfachste Vorgehensweise, ohne deinen Spielverlauf zu behindern....
von Galdring
Sa 2. Dez 2017, 19:58
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Harvey neue Augen - Screens teilweise schwarz und vermischit
Antworten: 1
Zugriffe: 265

Re: Harvey neue Augen - Screens teilweise schwarz und vermischit

Hallo, ohne Hinweise auf dein System ist eine Hilfestellung schwierig. Sind deine Grafiktreiber aktuell? Hast du überhaupt eine dedizierte Grafikkarte (sprich: nicht nur einen Intel HD-Chipsatz z.B.)? Bitte gib uns da noch ein paar zusätzliche Infos, damit wir dir weiterhelfen können. :) Grüße, Gald...
von Galdring
Mo 27. Nov 2017, 21:12
Forum: Allgemein / General
Thema: Gamepad
Antworten: 3
Zugriffe: 333

Re: Gamepad

Okay, schräg. Gut zu wissen und danke für's Teilen der Lösung :)

Grüße,
Galdring
von Galdring
So 26. Nov 2017, 19:43
Forum: Allgemein / General
Thema: Gamepad
Antworten: 3
Zugriffe: 333

Re: Gamepad

Hallo,

ich habe bei unserem Support mal nachgefragt, das klingt aber sehr ungewöhnlich. Ich melde mich, sobald ich dir eine Ursache nennen kann.

Grüße,
Galdring
von Galdring
Fr 24. Nov 2017, 09:20
Forum: Technische Unterstützung / Technical support
Thema: Fehler bei Isida - Rad reparieren
Antworten: 3
Zugriffe: 499

Re: Fehler bei Isida - Rad reparieren

Das wäre der nächste Vorschlag gewesen. :) Schön, dass es nun klappt - viel Spaß beim Spiel!

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